全国にある西鉄ホテルのフロントで、よくあるお問い合わせを集計しました!
西鉄ホテルグループ調べ2016年2月
はい。できます!
各ホテルフロントにて事前のお荷物の受け取りが可能です。ご宿泊者氏名、(またはご予約者名)チェックイン日を明記の上、宿泊先ホテルまでお送りください。また、宿泊先ホテルからも宅配サービスを受け付けておりますので、お気軽にフロントにお申し付けください。
こんなエピソードも
チェックアウトの時に、スーツケースから衣類やお土産などの荷物を全て段ボールに詰め宅配便で送ろうとされていたお客様が…
思わずスーツケースごと送れますよとお伝えすると、これから帰りにまたお土産をたくさん買ってスーツケースに詰めて帰るのだと、空のスーツケースを持って帰られました。といったお土産フリークなお客様も。
はい。できます!
ホテルロビーに設置してある無料で利用できるPCからの印刷が可能です。無線LANによるWi-Fi、タブレット端末の利用、複合コピー機、ファックスの送信などもご利用いただけるビジネスコーナーがあるホテルもございますのでお気軽にお問合せください。
※一部ホテルでは有料のPCもあります。
特にUSBからの印刷はお客様の大切な情報ですので、ご自身で印刷できることは、お客様にとっても安心だと思います。
加湿器、アイロン、ズボンプレッサー、電気スタンド、ソーイングセットなどの貸し出しを行っております。
加湿器と電気スタンドは、受験生の宿泊の時に貸し出しが増えます。いつもは、在庫がたくさんある加湿器と電気スタンドが出払っているのを見ると私たちも受験シーズンの到来を感じます。
「大人の男性のためのファッションマガジン
「Customlife(カスタムライフ)参照」
https://lafabric.jp/customlife/suits-folding/
可能な限り対応いたします。
詳しい内容につきましては、各ホテルにお問い合わせください。
過去には、こんなサプライズのお手伝いをしたことも…☆
クリスマスにお子様へのプレゼントの事前入室の依頼があり、チェックイン前にプレゼントをベッドに置いておきました。客室に入った時のお子様の反応は見ていませんが…チェックアウトの時にお子様にお声かけすると「サンタさんからプレゼントもらったの」と嬉しそうに教えてくれたこともありましたよ。
上記以外にも各ホテルにて、
個別にご用意しているサービスもあります。
まずはお気軽にお問い合わせください。