閉じる

よくあるご質問 お客様によく頂くご質問を集めました。

よくあるご質問

サービス・貸し出し備品など

アメニティはフロントより♪
西鉄イン福岡では、歯ブラシ以外のアメニティは環境問題に配慮し、フロント前にご用意しております。
その主な物として、ヘアブラシ・ボディスポンジ・ヒゲソリ・レディスセット・綿棒などがあります。
24時間フロントにてご準備しておりますので必要なものをこちらよりお持ち下さい。
(※シャワーキャップのアヒルサイズはございません。)

アクセス・駐車場

福岡は路線バスが便利と聞きましたが…?
福岡の街は「西鉄バス」が代名詞と言われるくらいに路線バスも便利です。JR博多駅よりは、博多駅隣接の交通センター1階3番乗り場より明治通り経由天神方面行きにて「アクロス福岡・水鏡天満宮前」下車、道路を挟んで向い側が当ホテルとなります。
ハイルーフ車で深夜に入出庫できる駐車場は…?
ホテル敷地内駐車場は高さ制限等が、契約駐車場の綾杉駐車場は深夜に入出庫できないとの声をお聞きします。
ハイルーフ車等で深夜にご到着、あるいは早朝にご出発などの場合、ホテル北側の西中島橋を渡って直ぐの場所に「トラストパーク中洲」と言う駐車場がございます。

料金体系は下記の通りです。
【時間料金】
(8:00~18:00)30分100円
(18:00~翌朝8:00)30分200円
【長時間サービス料金】
(8:00~18:00)最大1000円
(18:00~翌朝8:00)最大1200円

当ホテルの近隣ではリーズナブルな料金かと思います。
詳細はフロントにお尋ねください。
長時間、そして安く利用できる駐車場はありませんか?
天神の中心に【ソラリアターミナル駐車場】がございます。入口は「西鉄イン福岡」の姉妹店「西鉄イン天神」のそばとなります。場所は、当ホテルからやや離れてはおりますが入庫から最長24時間を1,000円でご利用できます。

こちらをご利用の際は下記の点にご注意ください。
●ソラリアプラザ駐車場と間違い易いのでご注意下さい。
●深夜0時(24時)~(早朝)6時は入出庫不可です。
●出庫は一回限りとなります。
●チェックイン時に駐車券を必ずご掲示下さい。サービス券を1,000円にてご購入いただきます。
●サービス券の再発行は致しかねます。
●駐車場から徒歩約10分前後かかりますのでお荷物がございましたら先にフロントへお預け下さい。
その他ご不明な点がございましたらお気軽にお電話、あるいはフロントにお尋ね下さいませ。

(写真は、ソラリアターミナル駐車場入口。左側「青い看板」のスロープを通って駐車場へ。間違ってバス専用へ入らないようにお願い致します。)
駐車場はありますか…?
駐車場につきましては、「敷地内」「契約」とございます。

詳細は下記の通りです。
・ホテル敷地内駐車場(タワー式立体駐車場)
台数46台(先着順・予約不可)
ご利用時間…14:30~翌10:30まで
ご利用料金…1,500円(税込)
注意事項…高さ制限等ございます。高さ1.6m以下、横幅1.85m以下、長さ5.05m以下、重さ1,600kg以下。

・(契約)綾杉立体駐車場(自走式立体駐車場)
アクセス…当ホテルより徒歩約3分
ご利用時間…16:00~翌11:00まで
ご利用料金…特別料金1,200円(税込)
注意事項…特別料金適用の為、優待券が必要となります。フロントまでお声がけをお願いいたします。
その他…深夜24:00~翌7:00までは出庫できません。

ご不明な点等ございましたらお問合せをお願いいたします。
車でのアクセスは…?
大宰府IC経由にてお車でお越しの場合、福岡都市高速経由して「千代(ランプ)」で出られると便利です。「千代」を出られ400m直進、「石堂大橋」交差点を左折、左折後直進約1km、「西中島橋」を渡って直ぐ左折しますと当ホテルとなります。
その他、および不明な点などございましたらお問合せをお願いいたします。
(写真は北側正面エントランスです。駐車場等をご利用の場合、こちら側のエントランスが便利です。)
地下鉄でのアクセスが便利と聞きましたが…?
福岡空港よりお出でいただく場合、地下鉄が便利です。最寄り駅は『中洲川端駅』となります。出口の「中洲口2番出口」より徒歩約3分となっております。
唐津・福岡ドーム方面からも同様に地下鉄が便利です。最寄り駅は『天神駅』、東口改札近くの「12番出口」より徒歩約3分です。
※地下鉄天神駅の「12番出口」と、天神地下街の「東12a・b・c出口」は全く違う出口です。混同しやすいのでお気をつけください。

館内施設・設備

W i - F i は利用できますか?
● W i - Fi 無料で接続できます。

●全客室のデスク引き出しの中にLANケーブルがございます。お持ちのパソコンに接続していただきましてインターネットをご利用ください。

※1F、ロビーフロアには、どなたでもご自由にお使いいただけるパソコンが2台ございます。

こちらのページにないご質問やお問い合わせがありましたら、 お気軽にお問い合わせフォームよりお問い合わせください。

お問い合わせフォームはこちら