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2022.10.26

お知らせ

【全国旅行支援関連】当日必要な書類、及びよくあるご質問につきまして

東京における全国旅行支援「だたいま東京プラス」の販売につきまして、
現在非常に多くのお問い合わせを頂いており、電話が大変繋がりにくくなっております。ご不便をお掛け致しますことをお詫び申し上げます。

また、全国旅行支援対象プランは公式ホームページ限定販売です。
お電話での受付・既に頂いている予約への適用等は致しかねます。
恐れ入りますが何卒ご了承下さいますようお願い致します。



全国旅行支援「ただいま東京プラス」に関しまして、よくお問い合わせ頂く内容を
下記の通りご案内致します。

◆「全国旅行支援適用プラン」チェックイン時に必要な書類について◆
ご予約旅行会社・インターネットサイトに関わらず、全国旅行支援適用プランをご利用の際は、
全員分の身分証明書原本の他、ワクチン接種証明書もしくはチェックイン当日有効な陰性証明書
(PCR検査・抗原検査)のご提示が必ず必要です。
ワクチン接種証明書・陰性証明書はコピーや画像、または検査結果のメール等での確認が可能です。

チェックイン時にご提示頂けない場合は理由の如何を問わず全国旅行支援適用対象外となります。
関係機関からの指示により滞在中、またはチェックアウト時のご提示は承りかねます。
当日書類お忘れの方が増えており、チェックイン時に適用対象外となるお客さまが非常に増えております。
ご出発前に必ずご確認頂きますようお願い致します。


必要な書類詳細につきましては、下記全国旅行支援ページからご確認下さい。

書類の確認に時間を要するため、時間帯によりチェックインに相当時間を要しております。
また書類の確認ができず、適用除外となる場合は別途手続きが必要となり、更にお時間を要します。
ご不便をお掛け致しておりますが、順次承りますので何卒ご理解の程宜しくお願い致します。

●全国旅行支援適用プランのご予約について
当ホテル公式サイトより、「全国旅行支援適用プラン」をご選択の上ご予約をお願い致します。

●既に頂いているご予約につきまして
①当ホテル公式サイト、またはお電話でご予約のお客様
 誠に恐れ入りますが、予定数が非常に限られておりますため既に頂いているご予約に
 つきましては一律で対象外とさせて頂きます。何卒ご了承賜りますようお願い致します。
 お手数をお掛け致しますが、当館ホームページより全国旅行支援適用プランでのお取り直しを
 お願い致します。

②上記①を除く旅行会社、インターネット予約サイトなどからご予約のお客様
 旅行会社、インターネット予約サイトにより取り扱いが異なりますため、
 当館では回答いたしかねます。
 ご予約頂いた旅行会社などへお問い合わせ頂きますようお願い申し上げます。

●もっと東京(都民割・東京都在住者限定)の併用につきまして
予算に達したため、販売を終了致しました。

 

全国旅行支援 

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