2021.09.17

お知らせ レストラン・バー

「冷凍グルメ」のアレルギー表示一部記載漏れによる商品回収のお知らせ

                                                           2021年7月30日
 お 客 様 各 位

        「冷凍グルメ」のアレルギー表示一部記載漏れによる商品回収のお知らせ

 平素より西鉄グランドホテルをご愛顧賜り誠にありがとうございます。
この度、「ル プティパレ」にて販売いたしました下記商品(冷凍グルメ2商品)において、アレルギー
表示の一部記載漏れが発覚致しました。お客様には、多大なるご迷惑をお掛けいたしましたことを 
深くお詫び申し上げます。
 当該商品には、原材料名で「鶏卵」、「卵白」と表記しておりますが、特定原材料「卵」のアレルギー
表示の記載が漏れた状態で販売しておりました。「卵」アレルギーをお持ちのお客様におかれましては、
お召し上がりにならないようお願い申し上げます。
 当該商品をご購入、お持ちのお客様におかれましては、大変お手数をお掛け致しますが、お申し出
頂きますようお願い申し上げます。商品を回収させて頂き、商品交換又はご返金の対応をさせて頂き
ます。
 お客様には多大なるご迷惑をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げますとともに、再発防止に
向け、管理体制の一層の強化に努めてまいります。
                                         西鉄グランドホテル 

                        記
1.該当商品
   ①「冷凍:煮込みハンバーグ」 
   ②「冷凍:大海老のチリソース」
   (消費期限) 2021年7月29日~10月28日の商品

2.表示漏れが発生したアレルギー表示
   特定原材料「卵」

3.販売期間
    2021年4月29日~7月28日

4.お問合せ窓口
   西鉄グランドホテル外販部(担当:花田・樋渡・梅野)   
   092-781-0406(ル プティパレ直通) (受付時間 10:00 ~18:00 )
                                            以上
 
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